可能是你点击的下载的连接不对，有的下载地址有不少广告啥的一不小心就点错了，你可以把你要下载的地址发来看看，确定能否是word下载，当然，你下载下来，也可以转换。
微软的办公室软件Office 2010提供XPS可携式文件格式的文件储存功能，包括Word、Excel、PowerPoint、 Access、Publisher、Visio、OneNote及InfoPath等应用程序所保存的档案都可以存成XPS. XPS格式文件可用IE浏览器打开
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