您好，您先检查一下是否因为SIM卡的问题导致的？更换一张联通卡尝试，或将手机的重要资料单独备份后恢复出厂设置尝试能否解决，如果还是无法正常使用，建议您联系售后服务网点检测手机，网点的联系方式可登录我司官网www.tclmobile.com.cn查询。若您还有其他的问题咨询，您可以进入TCL手机企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨询提问喔,也可致电客服咨询：4008123456转4。
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