角度 感恩之心
材料中顾客说跟我妈烧得差不多,这是一种对老板隐晦的夸奖,因为没有一个母亲不爱自己的孩子,每个母亲都想把最好的东西给自己的孩子,由此可以看不老板烧的菜让顾客想起了自己母亲,就如同《料理鼠王》中的老鼠做出了让顾客想起童年的食物一般,抱怨可以看做一种隐晦的夸奖,说起厨师对做菜的用心,普通不一定普通。由此引入对母亲的感恩之情等等
每个人看问题的角度不同,有不同的答案
这个帅气的小伙子说:对不起,先生!答案剖析:这个回答是抓住了客人的心理,客人明明是个女的,而经理却说:先生;客人心里会怎么想?肯定是认为这个经理没有看清她,所以内心是有窃喜的,保住了面子;酒店老总要的就是能抓住用户心理的人,那样才会做好业绩,与用户沟通美好
以老板的角色解答:
“太普通”:我们家的菜追求的是朴素,更适合大众的口味;
“跟我妈烧得差不多”:谢谢您对我们的褒奖,让您吃出了妈妈般家的味道,这也正是本店的所打造的主题之一。
一个非常厌倦家庭生活,到处游历的孩子,离家多年后在某家餐馆吃到老板做的菜,抱怨味道跟妈妈的一样,说着说着流起泪来,想起家里白发苍苍的老妈。接着打包了老板做的菜,打飞的赶回家,路上回想起以前的种种……回到家见到已经老了的妈妈,手中的菜掉到了地上,冲过去跟老妈紧紧拥抱……THE END
我又不是你妈,爱吃吃,不吃滚,老娘才不伺候你
你妈为你做了这么多年饭,你的良心都被狗吃了?
你妈为了你做饭,这么辛劳,你居然连写个作文都想上网抄,你的良心不会痛吗