这是卖家的一种卖货保证手法，不要紧的，不行就退款或者是找淘宝客服投拆。
那就要看是什么样的问题的，不能说什么问题都是商家的责任，如果是因为自己的原因，一般的商家，只会要求支付来回运费，商家应该也没有什么问题不让您退货的。
那就要看卖家了，如果卖家人好，就给你无理由退货，否则不退你也没办法。
