一、如果是联通用户的网络电视机顶盒无法开机，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。
拔掉电源三分钟再试。
检查电视机信号源选择是否正确，有时机顶盒正常，但是信号源没有选对，所以没有显示。
你好，这种情况一般是系统问题，需要刷机；可以找你的卖家解决
卡拔下来重新插上
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