原因：win10下，笔记本的网卡驱动没有安装好。 解决方法： 1、进入官网。 2、输入笔记本品牌型号。 3、下载win10下网卡、无线网卡的驱动。 4、安装即可。 说明：需要到能够上网的电脑上下载拷贝到U盘带回家安装。
