通话时如果手指遮挡或者堵住了主MIC位置，就会出现没有声音的问题，可以调整拿手机的姿势。
建议检查听筒出音孔位置是否有被屏幕保护贴膜等物体遮挡住，留意下听筒出音孔位置。
信号弱或干扰强的地方，会出现通话无声情况，建议在网络覆盖较好、安静的地方通话。
也可以看看信号情况，一般与该地点的信号强度有关系。
可以重启手机，或用标准有线耳机或打开扬声器通话，观察是否有改善。如果有改善，可能是话筒和听筒有问题，建议备份数据后带购机发票去网点检测。
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