舆情监测系统，到底可以为企业带来什么价值

网络中关于医药行业的信息现状是负面信息比正面信息更多。如 “活婴当死婴扔弃”、“手术台上医生跑人”、“误诊切掉食管并致死亡”、“乱收费”等等事件，无不触痛人们的心灵，更引起我们卫生技术人员的反思。诚然，无可置疑，这是有少部分医药工作者违规操作的后果，然而，还有很大一部分是由于医药问题的特殊和专业，导致人为的对医药事故的辨别性和医药事件的严重性存在不切实际的宣传和渲染，经过“三人成虎”的信息传播和网络的放大镜折射，给群众留下心理疑虑，导致信任危机，严重影响医患关系，给医疗行业造成影响。 为了保护医药行业的干净纯洁、宣传医护人员的良好形象，就要求医药行业高度关注舆论环境.对医药行业的舆论保持高度的敏感性，净化舆论，并根据舆论环境的变化自我调整，抓住机遇或规避风险。舆情监测可以帮助医药行业第一时间搜集网络中关于医药行业的正、负面信息，深层次调研群众需求。辨别出现的问题和群众需求的类型，是属于医护人员、医疗设施、医保制度还是药品问题等。第一时间预警负面信息，主动出击、正确引导，将负面信息的影响控制在最小范围内，对确属医疗事故进行回应道歉，对歪曲误解进行澄清，转危为安，树立医药行业的良好形象。对医疗设施、医保制度、药品监察等信息进行汇总分析，为医药行业的发展和改进措施提供依据。 具体内容可参见优捷信达科技官网上的医疗药品行业解决方案和慧眼舆情监测系统介绍，希望能够帮助到你。 参考资料：优捷信达科技官网医药行业解决方案