使用手机连接WIFI，看看能不能正常打开网页，一样不能联系宽带客服解决问题。
1、先关闭路由器和猫过几分钟再开
2、清除DNS缓存和重置网络电脑能正常登陆QQ，有些网站又进不去！那有可能是DNS缓存故障
在桌面上按win+R输入CMD打开命令提示符窗口在命令提示符窗口中输入ipconfig/flushdns回车成功提示继续输入netsh winsock reset 成功提示重启电脑
二、Internet选项设置
1、用鼠标右键点桌面上的网络图标，打开网络与共享中心。点左侧下面的Internet选项
2、点菜单栏的连接，单击局域网设置，去掉自动检测设置和为LAN使用代理服务器复选框，确定退出。
三、设置一下IP地址和DNS点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心（win10用鼠标右键点任务栏的网络图标）有线点本地连接（WIFI点无线连接），点属性，双击IPV4进行，IP地址和DNS设置为自动。
四、hosts文件被篡改打开C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目录，找到hosts文件，先备份一下。然后用记事本打开删除里面内存。
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