文件丢失，之前我店里的也出现过这样的问题。打售后电话。对方售后人员会给你一个操作流程。第一步告诉你重装软件试一下。第二部网络连接第三部以上没有任何问题后会让你杀毒以上全不是估计需要人工上门了，会收取你的上门费用windows系统的软件我早不用了，太不稳定。会出现丢文件、蓝屏、中病毒啊什么的现在我用免费的手机点餐软件Order365.苹果ios和安卓系统都支持
