高速出现交通事故，必须由高速交警出具事故责任认定书，因为保险公司不能上高速出现场。高速公路以外道路，由保险公司理赔员出现场，出具责任事故认定书，单方事故交警不负责出现场。只要没有移动破坏现场，保险公司必须理赔。保险公司如果耍赖，那就法庭见。
保险公司没有理由拒赔，单方面事故没有造成人员伤亡不报交警符合规定，交警不开事故责任认定书也符合规定。
