可以用下面的方法试一下：
方法一
打开是乱码的文档，点击“文件”里的“另存为”，在“保存类型”里选择“RTF格式”，保存之后关闭。再打开刚才保存的文件，再次点击“另存为”，“保存类型”选择“word文档”。
方法二
打开乱码的文档，在word上方找到“工具”，选择“选项”。 在弹出的对话框中，选择“编辑”，找到“使用智能段落选择范围”之后点击确定。将内容复制，在粘贴到另一个新的word文档中，就可以恢复。
word文档打开后出现乱码的解决方法
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