求助：微信收不到消息是怎么回事

微信接收不到消息的原因可能是网络断开、微信设置原因。
排除网络断开的可能，微信接收不到消息的解决方法如下：
1.在微信主页面最下方点击“我”菜单，找到菜单中的“设置”选项，点击“设置”选项。
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2.找到“设置”中的“新消息提醒”选项，点击“新消息提醒”。
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3.观察其中有没有什么功能是关闭了的，将其中的功能全部打开。
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4.返回“设置”主菜单，找到“勿扰模式”，点击“勿扰模式”。
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5.进入“勿扰模式”菜单后，将其关闭。
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部分公众号消息不能接收:
1.进入一个公众号，点击右上方的人形图案，接着会进入公众号的设置菜单。
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2.在其中找到“接受文章推送”这一栏，将其设置成“接受”状态。接下来再试试看能不能收到新消息了吧！
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1. 检查网络是否正常

2. 首先，登录到你的微信账号，找到“我”，大家注意，一般关于设置的问题都可以在“我”的界面找到。

   

3. 点击设置--新消息提醒，查看一下下面的各个提醒功能是否开启。

   

4. 还有设置--勿扰模式，把它关掉。

   

5. 如果你是收不到个别微信的信息，可以点击该微信号。查看一下你是否将接收消息的按钮关掉了。

   

6. 如果以上设置都不能改变你的情况，那么还可以查看一下手机卫士的设置。可能你在安装微信时设置不接收消息什么的。

7. 还是不行？好吧，只有最后一招，重新安装微信了，这个时候建议下载新版本的微信重新安装。

若手机微信无法接收信息，请参考以下内容：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据（清除数据前请备份微信中的重要数据）
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

微信接收不到消息提醒怎么办？