这种情况建议查看一下使用的双卡手机是不是全网通手机，有可能是移动或者联通定制机；另外，双卡手机如果一张卡设置默认为上网卡，另外一张卡只能用2G网络，使用也会收到影响，这种情况下，可以在设置中重新设置默认连接网络的卡就可以了；第三种情况就是当地网络覆盖情况，建议查看周围其他用户网络连接情况进行判断，如果周围其他用户存在同样网络连接问题，可以拨打10010电话反馈。
