您好，这个情况应该是您的网线有问题，比如网线水晶头损坏 网线内部断路等，所以更换根新的网线测试下。
建议更换一条新的水晶线试一试的，如果发现新的水晶线还是不行的话，估计可能是网卡的问题！这时候可能就需要换一个新的网卡了！客服48为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费一键查话费充值流量、积分、账单、详单均可自助操作方便快捷。
