怎么和别人沟通

1，留意“场”，调整自己的情绪可以控制沟通

朋友越说越焦虑，我听的有点烦，朋友发现我不想听，就说的更快更焦虑，我突然放松了自己，发现朋友也慢了下来，而且还开始自省：我为什么说这些？

调整自己的情绪，会影响到对方的情绪，从而改变沟通的走向。

有次我觉得朋友讲话太慢了，我用左手食指轻敲大腿打节拍，先和他的语速一样，然后加快，他表达的节奏也会加快。

2，表达自己的情绪，感受，想法，而不是对对方的评判

我的咨询师常常用这招对付我，有的时候我提了苛刻的需求给她，她会说，我现在有点为难，如果我这样做会如何如何，如果那样做会如何如何。我一下子就没招了。她有上万小时的咨询经验，老狐狸了。

太太喜欢找我说话，我有时候会说，你话怎么这么多，她表示很受伤，有的时候她直接让我受伤；现在我会说，我今天工作有点累，不想说话了，她会有点失落，但至少没有人受伤，无论在身体还是在心理上。

3，认真听，相信别人一定在传达些什么

以前听别人说话，总觉得别人废话多，没意义。后来发现每个表达都有深层的意义。如果我听懂了这个意义，将会对他更理解，而且可以提升关系。

比如朋友很兴奋的介绍北京哪个酒吧的歌最好听，我仔细感觉了下，她是想用给我提供一些有价值的信息，跟我建立关系。

所以我也很认真的配合她，听她讲述，我配合也是为了建立关系，并不是真的打算去酒吧。

太太从新疆回来给我带了些精油，她详细的描述她是如何收拾的，有多少大瓶，有多少小小瓶，有多少品种，如何包装，全部细节都一一描述，我听的头疼，粗暴的回了一句，你说的那么细干嘛？她眼神一下子暗淡了，我忽然明白，她想告诉我，对于我的事情，她是多么的用心和认真。

4，关注关系，而不是内容

我和朋友交流，讲了一段心理学的理论，气氛有点尴尬，感觉了下，发现我扮演了指导者的角色。

过了一会，为了平衡，他也发表了他的一段人生道理，道生一，一生二，二生三那种，他也成了指导者。

我知道我们说的内容不重要了，他不喜欢被人指导。于是，我果断的停止这类内容的交流，改说笑话了。

跟朋友夫妻俩一起聊天，朋友每说一句话，他妻子都插一句，粗暴的反驳他。他不爽，对妻子有情绪。私下里我跟朋友说，你说每句话，她都来反对你，这个真的够郁闷的。不过你说每句话她都来反对你，可见她多想跟你说话沟通链接，只是方式不太好，大概她也没找到更好的方式。朋友释然，过了会对妻子温柔了，他俩的关系也融洽了。

5，这个最有用，不接招。

有一天，我给太太提意见早点睡，睡前不要看手机，我态度不太好，太太很恼火，大早上向我各种抱怨，一直抱怨到前女友如何如何，然后我们就不该结婚如何如何。

以前我会接招，会觉得自己怎么又搞砸了，或者甚至真的会想，我他妈的真的是个笨蛋，看走眼了。

那天，我学会了宽恕自己，相信自己，不再接别人对我的否定。

她说她的，我慢慢的洗漱，也不回应，洗漱完了，她准备再郑重的跟我沟通下，感觉是要谈判的，我一打手拉着她说，晚上10:00我给你按摩，这样你会睡的香一点。她秒变小女孩，什么事都没有了。

我想说的是，我之所以没有跟她去吵，还有能力安抚她，甚至想出办法，其实是因为不接招。

6，不干涉别人的选择

我以前爱管闲事。

因此有一个老朋友抽烟的时候，担心我批评他，就防御性的说，你打算怎么帮我戒烟？

我说，烟对你是一种重要的陪伴，你想抽就抽呗！

他表情愕然，恐怕还没有一个人这么支持过他，就算是烟友，恐怕也会一边说着戒烟的无奈，一边吸烟吧。

7，利用自己的情绪理解别人

约朋友小静交流经验，她常常迟到，每次都有合理的原因。

多次下来，我有种不被重视的感觉，这一次我要深入的看下，到底是怎么回事。

在她迟到的时间里，我发现除了有不受重视的感觉，我还有一种不知何时可以开始交流的焦虑，我恍然大悟，她决定了几点开始，掌控权在她的手里。

理解了这点，我就释然了，可以开放的和她继续交流，她并不是瞧不起我而迟到，而是因为用这种方式寻找一种她需要掌控感。

沟通的前提是倾听，一个善于沟通的人往往善于倾听别人的故事。用心去聆听对方的倾诉，在倾听的同时也要用心去思考对方的真正的涵义。认真地听取他人的倾诉对于双方的进一步交流是至关重要的。
沟通不但要用心聆听，而且还要学会去倾诉自己的内心真实的想法。对于一件事物，任何人都有自己的独到的见解，我们要学会把自己的理解说出来与他人分享，只有彼此间的相互分享与交流才能让沟通的目的得到进一步的实现。

1、 避免使用不流畅的词，尤其是职场沟通，当你作为一个后来者，试图证明自己的专业能力的时候，尽量少用这样的词。这个、哪个、嗯等，我相信很多人把自己的话录下来听，都会听到这些词语让自己的表现力大打折扣。同时也不要使用一些模糊的限定词，如我猜、有点、有那么一点等等。

2、直截了当说明自己的观点，不要用免责声明。 我是新来的；我有一个观点你们听听；我不是专家，你们听听看我的观点对不对……这种话会削弱你的论点本身的可信度。

3、 要不断地去改变, 在你的说服过程当中，音调不要一成不变，而应让自己抑扬顿挫一点，因为抑扬顿挫本身是一种有力的语言。一个人如果用非常跳脱的、有丰富变化的语调来跟你说话，可能会给你一种感觉：他的语言更加有力道，更有说服力。

4、让你的发言适应观众的需求。如果沟通者很年轻，本身说话速度很快，你就要加快语速，适应他们的风格。但是，注意不要去刻意迎合。

技巧一：了解人和人性人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。 技巧二：如何巧妙的与别人交谈与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”记住：要学会引导别人谈论他们自己。 技巧三：如何巧妙的令别人觉得重要赞许和恭维他们，关心他们的家人在回答他们的话之前，请稍加停顿（表现出专注倾听并认真思考他说话的样子）肯定那些等待见你的人们（“对不起，让你久等了”） 技巧四：如何巧妙的赞同别人学会赞同和认可。（培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人）当你赞同别人时，一定要说出来。（有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。当你犯错误时，要敢于承认。避免与人争论。（耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。）正确的处理冲突。

首先。要有于人沟通的愿望。如果一件事连动机都没有，那么思想很难集中在这件事情上。其次，要有勇气。很多平时埋头苦读的优秀学生，口才却非常逊色。因此也羞于开口。但是你现在找工作不说失去机会说给谁听呢？相亲的朋友们。你们面对面可能是未来对象。没有勇气表白。那可能明天人家就不是你的对象了。我们所说的勇气就是要自信。既然成绩那么好。口才通过锻炼一点会提高。你只有自信了，我们才会更加专心于提出自己感兴趣的问题。加深对应聘公司的双向了解。只有自信了。我们才会注重我们的累计是否做到位。在与人交往中，眼睛必须和蔼的看着对方。心情专注的倾听。不能表现出三心二一。一副不耐烦的样子。这是很不礼貌的。在应聘的时候。坦诚很重要。当对方问起你的相关问题时。要如实的回答。如果遮遮掩掩，欲说不能的样子，会让对方觉得你在隐瞒什么。同时沟通着也要考虑周围的环境和气氛。如果应聘地点不是自己能选择的话，尽量保持和谐气氛。语言不能过期，保持绅士的风度。这样容易赢得对方的好感和尊重。总之。人与人的沟通，如果家庭环境教育存在缺陷。在应聘前就该足够重视并且开始补课的。因为这个技能是接下来一辈子都需要具备的。