可以先找快递公司索赔，如果快递公司不配合可以再找卖家，虽然时间问题签收的，但是实际并收到货，可以让卖家协助的，卖家如果不管的话你就到淘宝客服那去申述。
你如果自己确实没有拿，可以让淘宝第三方介入处理。
快递在淘宝显示签收，还是订单在淘宝上面超时确认收货？都可以找卖家处理，让卖家帮你找快递。
应该收到之后再签收。
