你好，你用他人手机号购买车票，现在用自己手机号查询，当然查不到。你应该再用他人手机号去查询。
有以下几种可能：可能是选择乘车人的时候选错，可能日期买错车已开走此时查不到信息，可能第三方软件虽然支付了钱但未成功出票。
可能是系统故障
