我的vivo X21被锁定了,手机密码和密保我都忘记了怎么办?

2025-04-16 03:38:30
推荐回答(2个)
回答1:

忘记手机的锁屏密码可参考以下方式操作:

1、手机已经开启查找手机功能:打开云服务网址--点击该机型设置--选择查找手机--点击清除所有数据--然后在手机页面输入vivo账号--重置密码;(会清除手机的所有数据,可在云服务备份数据)

2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

回答2:

按音量键和电源键恢复出厂设置就能解锁,或去手机店刷机一下就可以了,不过你的存储空间东西都会没有了。