有几个问题要先了解下：1、工作组其他电脑使用该打印机是否正常（非打印机连接的电脑）2、如果正常，检查你的电脑或者打印机电脑的网络防火墙是否有问题。如果不正常，检查打印机设置是否有问题。比如是否设置了双工设置，部分高级打印机带有双工模式，会阻止网络计算机访问。
