是系统的问题,先把电脑重启一下,看看能不能进入电脑系统,如果还是不行,只有重装电脑系统了,其实这种状况不用重启了,直接重装系统就行了
电脑中病毒了,给你删掉一些系统文件,所以有一些东西打不开了。重装一遍系统吧。