终端就是指销售的最终环节的店面或销售点。
之所以强调终端销售的重要性，是因为它是销售成交的最后一个环节，也可以被认为是比较重要的环节。
想想看，广告做了，经销商找了，市场推广活动进行了，各种宣传物料都用过了，那么在最后的销售环节，也就是终端销售，怎么形成销售成交，就是很关键的事情了。
终端管理，当然是管理如何促成销售的工作了。诸如物品的摆放、品牌力的体现、店面形象的号召力和渗透力、店面人员的销售行为、顾客服务内容要素的全面化等等，都是终端管理内容。
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