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网上买的苹果手机有问题快递运来的手机外包装膜没有而且手机左上角还有个小坑，这时退货不给退怎么办？
网上买的苹果手机有问题快递运来的手机外包装膜没有而且手机左上角还有个小坑，这时退货不给退怎么办？
2025-02-25 10:54:55
推荐回答（3个）
回答1：
贵重物品一定要当着快递员的面开箱验货才能签收，或者全程视频开箱。不然没有证据或者证人，你很难举证是快递过程损坏或者卖家寄的东西货不对板。
回答2：
找平台客服处理或找消费者协会试试。
回答3：
这个只能协商处理了
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