如今,随着人民生活水平的提高,人们对水果的需求越来越大,创业开水果店的人也越来越多,整个水果行业市场的竞争非常激烈。
现在开水果店的人很多,不过真正能挣钱的却不多。很多店主做生意比较佛系,开了水果店之后,不会主动拉客,天天等着客人上门,生意自然就做不长久。还有一些店主会做一些简单的营销活动,比如满减活动、买二送一等,但是如果宣传不到位,或者活动方案没规划好,生意也很难做上去。
最近有一个开水果店的店主找到我们求助,说自己店里客流比较少,每天收入很低,有没有什么解决办法。
经过沟通,我们了解到这家水果店位于某个居民小区,店面不大,20平左右,主要顾客就是这附近的小区居民,刚开始这附近只有这一家水果店,不用做宣传,生意就很好,但后面陆续又新开了3家水果店,这家水果店的客源就越来越少。
店主试过找广告公司设计宣传方案,进店消费满20元就送水果盘,然后请人发宣传单大力宣传,最终水果送出去一大堆,钱花了不少,但是店里客源依旧不稳定,复购率低。
为什么做了活动,但效果却不理想?
因为顾客对于传统的营销方式已经麻木,今天你送,明天我送,谁家送的东西多,谁家优惠大,顾客就去哪家,最终都逃不开恶性竞争。而且在设计活动的时候,没有考虑顾客的留存问题,缺乏客户流量池沉淀,难以进行后续的锁客活动。
问题找到了,那怎么解决?
我们推荐这家水果店的店主使用商家活动工具的会员裂变功能解决客流问题。
会员裂变是通过老带新的形式来为门店吸引新客流的。通过对会员进行分级,针对不同等级的会员,设置分级优惠,提供差异化的服务,可以有效刺激低等级会员为了提升会员等级去主动裂变新客户,推动店铺的业绩不断提升。
会员裂变具体是怎么做的?
第一步:会员裂变设置
这家水果店店主把会员设置为VIP1、VIP2、VIP3三个等级,初始等级为VIP1,顾客只要在本店消费超过30元,经店主邀请,就可以成为VIP1会员,VIP1会员分享优惠券给好友,好友进店消费即算邀请成功,VIP1会员邀请成功3人以上即可升级为VIP2会员,VIP2会员邀请成功6人以上即可升级为VIP3会员。
会员等级增加后,会员的优惠福利也随之增加。VIP1会员每月可以获得10张9折券;VIP2会员每月可以获得5张8折券和5张9折券;VIP3会员每月可以获得5张7折券和5张8折券。
第二步:邀请会员
会员裂变设置完毕之后,店主就直接把会员裂变的海报打印出来放在门店显眼的位置,一旦有顾客进店消费,就主动邀请顾客成为会员,领取优惠券;而且他还把朋友圈和微信群利用起来,在朋友圈和自己的顾客微信群里发放会员裂变的优惠券,充分挖掘更多潜在顾客加入会员。
邀请的第一批会员是基础用户,为后面的裂变提供根基。首批会员为了提升会员等级,享受更高的优惠,会想尽办法给店里带来新顾客,新顾客进店消费后成为会员,继续带来另一批新顾客,不断裂变,不断循环,自然就带来了源源不断的客流,生意越来越红火。
用了会员裂变后,这家水果店不但提高了顾客复购率,还大大提高了老带新,现在店里天天顾客盈门,生意红火,月收入高达15万。
另外,实体店营销中还有很多方法和策略是可以尝试的,如果你想获取更多营销方案,可以看看公众号导流宝。导流宝提供各种免费的商家活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖8亿多用户,分分钟带来1000客流量。
简单方法是有的,但就算再简单,也不是几句话就能说到让你懂,需要一套完整的操作步骤,才能有效。别的就不多说了,网上有个专门讲开水果店的文章,名字叫:周紫风的水果店翻身经验。有现成的经验,直接用就行了,这够简单吧。祝你生意兴隆。
根据周边的居民条件,
进行一些消费测评,
选择适合的货源。