只能找客服了，没其他办法，平时保护没做好哟
还可能是你的电脑不安全。或者被他人DAO用，发了广告。
建议你赶快修改密码，【删除违规然后找客服申诉】，安全中心加强保护（安全电脑进行）
为了安全，建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！
安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索【顽固木马克星】——强力查杀
建议楼主马上打客服电话申述。腾讯的客服都是吃软不吃硬的。打一次不行就多打几次、不一定每次都是那一个客服接你电话，也可以说是qq被盗了密码，被恶意诋毁造成被朋友举报，请求申述，望采纳
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