联想笔记本蓝屏问题，请专业人士解答一下！

尊敬的联想用户您好！

您好，您出现该问题最可能的原因就是电脑内存的故障，这其中包括物理内存。二级缓存和显卡显存。
建议您采用以下方法来解决：
1、检测您的硬件是否发生了故障。
2、当然如果是内存出现故障的话，特别有针对性的对内存进行检测排除。可通过一些系统诊断软件。系统诊断软件。
3、或者是电脑中病毒和软件兼容性造成的话，解决方法就是卸载一些不常用的软件，找到是哪款软件不兼容性，然后对电脑进行杀毒。这样即可解决故障了。
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
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1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。
2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。
3、内存条松动，拔下内存，清理插槽，擦干净内存金手指，再插紧。如果是内存条质量存在问题，更换有问题的内存。
4、将BIOS设置为默认值，取下主板电池，将主板电池槽正负极对接，再安上电池。
5、降低分辨率、颜色质量、刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。
6、清理磁盘整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意：整理期间不要进行任何数据读写。
7、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则要更换硬盘。
8、检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。
9、用腾讯电脑管家工具箱里的硬件检测下，更新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针，以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。
10、启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。
11.杀除木马病毒。定期用管家全盘查杀病毒，管家独有的“4+1”芯引擎，防护好，误删率小

硬件故障，硬盘的可能性很大。如果每次都出这一个代码，首先换一块硬盘试一下机器能不能正常启动，如果测试硬盘没问题，再试内存,是不是内存出了问题，你检查一下，内存是否松动了，或金手指可能氧化了，清理一下试试还有可能是电脑有病毒，用腾讯电脑管家查杀，打开电脑管家一杀毒一扫描查杀，如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！