这个可能是你的手机卡中没有开通来电显示功能，如没有开通来电显示业务的话，手机上是不显示对方的号码的，各地市开通来电显示方式不同你可以拨打客服电话咨询一下方式。
因为你还没开来电显示业务。
4G套餐么？自由组合套餐？
