找客服人员检查一下,通常是以下原因:1。你的流量超过合同约定的某条款,导致局端限速2。你的线路存在严重干扰,突然出现的空调水泵等3。网卡坏了4。病毒或木马原因5。下载的网站流量有限速,换个地方下载按个验证吧