在京东第三方商店买的商品拒收后,物流上也显示商家收到货了,但商家没发起退款,怎么办?

2025-02-23 10:31:11
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回答1:

商家一般不会先行发起售后服务,而是由客户发起。你先联系客服说明拒收商品已经返回,询问退款方式。有些是商家直接用支付宝退款,有些商家要按京东平台退款程序(询问客服)走。