瑞斯康达的技术支持分为售前和售后技术支持,看你是什么职位了,要是售前的话比较靠近客户,经常和销售一起出差去,和客户交流技术的相关问题;要是售后技术支持的话,一般是设备出现了故障,去帮助把问题解决了就可以了。
相关的书籍嘛,这个上网搜一下,有很多技术支持的,就看你到底是做售前还是售后了。
至于公司的评价,个人觉得还可以,发展前景很好,不过缺点就是第一年对待本科和研究生的工资差距有点大,不过那也只是第一年的差距而已。
技术支持要先干售后,才可能转到售前,而且必须要过一个售前的考试才可能拿售前的待遇。
总之,至少得一年的售后。