1。可能是铃声文件，出错了，你换一个试试。是所有铃声不响了，还是你喜欢的不响了？2。还有一个可能，就是你存铃声的卡，存储卡坏了。来电静音，或者会议，你仔细看看手机设置。都不行的话，随边去个营业厅，找修手机的看看。
由于不知道你是什么型号手机，你可以去情景模式看一下响铃方式，改完以后重新选中这个情景模式！
