你可以再发一个红包试试看，如果真的打不开，那么就咨询微信客服人员。
这个东西只是他发的，并不是真正的微信红包，只是一种格式而已。
微信红包发到对方手机上却打不开，显示如下图的故障可能是对方的微信红包是收不到的，所以他就打不开，也就接收不了红包，有可能是被锁定了。
