这个你需要把申请的etc取消以后才能解冻，一般取消以后会有资金争议期，有些银行是在30天，有些可能是15天，具体问一下银行工作人员，争议期过了就会自动解冻了！供参考！
这种情况需要联系建设银行的网点，或者是经办机构来办理了，可能需要启用才能够办理。
