我曾经碰到过在社保账户上有另外一个跟我号一样的人，社保局的要求是：到出生地的公安分局去开一张个人证明，证明本人是在哪里出生，姓名以及本人的身份证号码，再回社保局去办。第二代身份证办理时出现了一批的身份证重号的或其它问题的，几年前有很多人要回原来户口所在地的公安分局开证明。
建议去公安机关咨询。
到公安局补办
