楼主 ：
您好!
您在注册邮箱时是否设置了手机绑定验证，或者其他邮箱验证。
如果有的话，直接点击忘记密码，系统会发验证码到您的手机已经绑定的其他邮箱，然后再进行密码重新设置就行。
如果没有的话，如果您邮箱里面的内容很重要，可以向客服申诉了。
一般注册邮箱时最好设置一下手机绑定或者其他邮箱绑定验证，这样在您密码忘记或者账户异常登录时候，您就有多种选择。最好把邮箱密码设置成您容易记住的，如果您经常使用qq，也可直接使用qq邮箱，他们的登录名和密码完全一样，您就不容易忘记了。
谢谢。
您好！
如果您注册的邮箱账户之前设置过密码保护，或者绑定手机号或者其他邮箱
那么电子邮箱密码忘记了可以点击忘记密码，然后进行密码重置。系统会将验证码发送到您的手机或者绑定邮箱，您打开后直接可以进行密码重设。
如果您的电子邮箱经常使用，并涉及资金账户安全，建议您还是选择一个方便好记的邮箱账户，如果您有qq号，可以直接使用qq邮箱，它的数字账号就是邮箱的账户，登录密码也是邮箱的登录密码。非常容易记住。
谢谢。希望获得您的采纳。
用密码保护，可以直接重置新密码
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