三星智能电视有重影，该如何解决？

三星电视图像有残影，建议您：1.更换频道或信号测试问题是否依然存在。2.按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器按【更多】键，选择【项目】），依次选择【图像】-【图像选项】-【Motion Plus】选为【个人设定】，然后将【LED运动感应增强器】设置为【开】。（没有该功能电视请忽略）3.若上述操作不能解决问题，请登陆以下链接报修： https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx ，由三星维修人员上门检测处理。

您好：

根据您描述的问题，您没有提供具体型号，建议您尝试以下操作：
1.按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】，排查外部信号问题。
2.若图片测试问题依然存在，请通过https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx进行报修，由三星维修人员上门检查处理。

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