一、 素质及其对秘书工作的作用
素质,是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面,经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。它是人的一种较为稳定的属性,能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。
秘书作为领导身边的参谋、助手,工作的特殊性决定了必须具有较高的素质。首先,高素质是秘书辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证;其次,高素质是提高秘书部门工作质量和工作效率的重要依托;第三,高素质是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需要。秘书人员贴近领导,直接为领导的工作服务,必须有较高的思想水平和政策水平,过硬的专业能力,高速的办公效率,既能深刻领会党的路线、方针、政策,又能熟悉和掌握本地、本部门的情况,把“上情”与“下情”有机地结合起来,运用现代化办公手段,创造性地开展工作,做好综合服务,才能适应时代要求,充分发挥秘书职能,做好秘书工作。
二、秘书从业人员的基本素质
(一)优良的思想政治素质
1、坚定的政治立场和政治态度。能否坚持正确的政治立场,对于秘书人员来说是十分重要的。尤其是在国际形势纷繁复杂,国内改革逐步深化的今天,秘书人员必须站在党和人民的立场来想问题、办事情。不管在任何情况下,都要在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,自觉地贯彻落实党的路线、方针、政策。
2、较强的政治识别能力。秘书工作有较强的政治性,具备较强的政治鉴别力有利于秘书人员毫不动摇地坚持党的路线、方针、政策,按党的要求做好各项工作;有利于在工作中分清是非,奉公守法;有利于正确对待改革开放中的新情况、新问题,并正确地研究和解决。
3、较高的遵守纪律的自觉性。纪律具有十分重要的意义,正是依靠铁的纪律,我们的党才能和人民群众万众一心,取得改革、发展、稳定的大好局面,取得政治、经济和社会的全面发展。纪律是我们事业成功的重要保证。就秘书人员而言,纪律是推动一切工作正常运转的根本。由于秘书人员贴近领导,辅助领导工作,所以必须高度自觉的严格要求和约束自己,把自己置于组织合群中的监督之下。
(二)良好的职业道德
职业道德是人们从事具体职业活动所应遵守的行为规范,是道德在各行各业的具体表现,充分反映了社会对各行各业的根本要求。各行各业都有自己特定的道德规范,秘书工作也是如此:
1、热爱祖国,为人忠诚。这既是每个中华人民共和国公民最基本的人生准则和道德规范,也是秘书人员最基本的行为准则。忠于职守,即使忠于党,忠于国家和人民利益的具体表现,也是要为本单位、本机关努力做好工作的要求,这两个方面从根本上是统一的,秘书人员要把他们结合起来。
2、工作积极,求真务实。服务领导是秘书工作的基本职能。市场经济瞬息万变,令人难以把握,秘书人员要强化主动服务,及时把握经济运行和社会发展变化情况。一要认真为领导决策服好务,做到知情早、晓事快、见事深、谋事准,坚持换位思考,多角度、全方位看问题;二要认真为基层群众服务,转变作风,走出机关,深入基层,听取呼声,做到下情上达,上情下传,互相沟通;三要讲求效率,求真务实。工作要雷厉风行、讲求时效,这种工作作风是我们党一直都在提倡的优良传统。