缴费记录里出现负值是怎么回事？

2025-04-24 05:50:30

推荐回答（4个）

回答1：

出现这种情况一般是您参加了存费送费的活动，话费返还后，此费用抵扣你的消费，所以显示一正一负。如未参加返还话费的活动，有此费用显示应是缴费未成功，即缴费后出现返销的现象。您可拨打归属地10010客服热线提供您的联通号码后给您查询。

回答2：

查询缴费记录会体现正值负值，此情况一般是您有享受我司送款，后台按以下方式给您送款：先将这笔送款费用从您的冻结账户中划出（此时产生负值），再划入您的可用余额账户中（此时产生正值），最后此费用用于抵扣您的话费（此时产生负值），因此您在缴费记录上就看到了正值负值，这只是一种计费体现，您所享受的话费都会为您赠送，请您放心。

回答3：

你可以编辑短信3GSYW5发送到10010，即可办理东莞联通3G随意玩闲时优惠5元包1.5G省内流量叠加包，5元包1.5G省内的闲时流量，每日闲时时段为0：00-9：00。3G随意玩叠加包开通24小时内生效，更改、取消次月生效。

回答4：

缴费记录中，显示为正数的，表示是你交过的钱，出现负数的，一般是账户调整、调账或者是费用减免。可能是号码存在减免的优惠或进行的调账，具体你可以联系10010热线咨询问一下。