试试下载其他比较小的软件,看能不能下载。要么可能是你的网络出了问题,换个WIFI试试,还是不行的话,恢复网络设置,重新搜索WIFI连接。再还不行的话可能苹果商店那段时间正在抽风,你换个时间再试试。依旧还不行的话建议直接找售后,全部手打,望采纳。