三星手机有恶意软件该怎么办啊？

如需卸载手机软件，提供如下3种方式： 1.设定-应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。 2.长按主屏幕键-进入任务管理器-已下载-点击"卸载"。 3.应用程序-菜单键-卸载（卸载/禁用应用程序）-请点击带有红色"减号"图标的程序，尝试卸载该软件。若没有"减号"图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。4.如果依旧无法卸载，备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

恢复出厂设置，就是这么干脆

根据您的描述，现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，客户可以随意的下载安装使用，首先是不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定，会对手机会造成很多的不良现象（例如无法开机等多种故障）。对此所造成的不良现象，应完全属于人为原因造成，按照条例，不予以保修。所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。此种情况，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。