买家付款,卖家发货(默认3天,约定的除外)双12延长至10天主动联系卖家,联系不上卖家的“申请退款>仅退款”(未按约定时间发货)其实,选什么理由不重要,“未发货”2天倒计时,系统默认达成协议支付宝会把钱退回买家支付时的支付宝账户/银行卡。假如是天猫,逾期不发货,那么申请退款(未按约定时间发货)会得到支付款的30%理赔款,以积分形式到帐