合约机在合约期内出现质量问题，您可凭保修卡和购机发票到手机维修商进行维修，维修后可带上检测单到当地营业厅申请机卡重绑定串号才可返还话费，具体请以当地为准。
合约机在合约期间需要机卡绑定使用。否则视为机卡分离，赠送话费无法返还。 如果手机损坏无法使用，可以到手机维修点开维修证明，在证实为正常的手机终端损坏，一般会给你恢复套餐的正常使用。因各地营业厅政策不一，话费是否继续返还，这个你需要到当地营业厅咨询了。 如果手机坏了，能修好。在手机维修点维修时更换了主板，需要到维修点开维修证明，然后到营业厅重新绑定手机串号，重新绑定后，继续执行合约计划。
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