淘宝上申请退货,卖家同意了之后我直接寄快递就行吗,还要在淘宝上填什么吗

2025-03-22 16:19:57
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回答1:

退款(货)程序:首先由买家申请退款-双沟通-卖家必须要同意退款协议-买家发货-发单号传退款详情-状态变等待卖家收货-卖家收货确认-退款完 买家申请退款退款协议等待卖家确认查看现买家退款状态卖家一5间处理退款协议超未处理退款协议效交易进入退货流程 卖家同意退款协议需选择退货址保存并通知买家退货买家需及填写发货式及选择物流公司完退货般系统给买家一四间进行退货操作(具体超间请查看退款页面超提醒)未按退货退货退款协议取消系统交易款项打款卖家账户 卖家同意退货退款协议交易状态变卖家同意协议等待买家修改系统给买家超般一5需再申请退款请再操作双退款协议问题反复申请拒绝能达致客服介入状态变需要客服介入淘宝客服退款申请起三0内介入帮助双协商处理; 买家选择快递发退货卖家一0内确认收退货(具体超查看退款页面超提醒)交易状态变买家已退货等待卖家确认收退货若卖家同意退款协议退款功若卖家拒绝退款协议请卖家详细说明理由且积极联系买家协商 买家退货卖家同意退款双协商功客服介入状态变需要客服介入淘宝客服退款申请起三0内介入帮助双协商处理

回答2:

不用填,只要卖家同意就可以了,你发了快递之后拍个照,然后发给淘宝卖家就可以了。