市场营销作业如何克服服务产品的无形性?

2025-04-09 07:59:59
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回答1:

如何克服服务产品的无形性?
首先给你说个问题你思考一下——牙膏真正有用的成分是什么?
对于牙膏中的中清凉成分(比如薄荷等)其实对于清洁口腔没有任何作用,唯一的作用就是能够让人感受到清凉成分,让人知道已经使用了牙膏。
这就是牙膏品类,把不易感知的功能替换成易感知的功能。
同样,你说你们的服务无形性,那么,用完你们产品之后,肯定会有所改变
然后用这个改变来代替你们产品的功能宣传,自然就变得直观了。
鉴于对于产品是什么你没有说,我也只能想到这些了。如果想深聊,请追问