随着企业不断发展壮大、信息技术的日新月异,有越来越多的企业开始重视企业的信息化建设,但企业的中高层管理人员、特别是在中小企业中,认为购买一套财务软件、建立ERP(企业资源规划)系统就是实现了企业的信息化,其实企业信息化这个大范畴内包含着产品设计信息化、生产过程信息化、企业管理信息化、市场经营信息化等等,而且企业的信息化本身也是一直在不断的发展、变化、创新过程中,不断的在自我完善。
企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,为包括销售、采购、生产、成本、财务、人力资源等各个管理环节建立一个数据共享共融的平台,以实现决策科学化、管理精细化、办公电子化,以便为企业提供高效的经营状况全业态分析,以提升竞争力、市场占有率、客户满意度和获取最大利润为目标,通过运用现代企业管理技术、信息技术、网络技术和集成技术,达到对整个企业的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制,从而将企业和客户、供应商、销售商和服务商等合作伙伴连接成一个完整的价值链结构。
信息化建设是一个可以持续不断积累的过程,是可以随着企业的不断成长而不断的扩张,绝大多数企业的信息化都是从财务电算化开始,随着企业的不断发展壮大,而逐步构建起来的企业全生命周期的细节化信息系统管理过程,也就是说这个过程不是一蹴而就的,需要根据企业的不同发展阶段,建立起相应的信息化系统。<
一般把ERP应用过程分成三个阶段,第一个阶段建立钱流、物流信息化;第二个阶段生产过程信息化;第三个阶段生成过程自动化。信息化服务提供商一般也会建议企业按照这个阶段分期建设ERP,亦可以成为ERP1、2、3期。ERP1期一般包括财务管理、供应链管理;ERP2期需要加入生产管理、人力资源管理、成本管理等;ERP3期实现生产自动化管理。现就主要过程进行说明如下:<
2.1、财务管理部分:一般包括总账报表、固定资产、工资、预算管理等
A、总账报表 会计根据原始业务发生单据,提取出会计使用的凭证,录入总账系统之后,系统会自动记账,不再需要手工登记总账及明细帐,仅需要确保录入的凭证无误,财务所需的资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表便可以自动生成。这个过程把会计从繁琐重复的工作中解放出来,大大提高了财务工作效率,为以后的财务决策分析提供了可能。
B、固定资产管理 使用固定资产管理可以实现固定资产的全价值周期管理,可以详细记录每个固定资产是什么时候开始使用的、使用多长时间、维修过程、报废处理过程等。比如原来参与过的一个企业收购案例,被收购企业提供的固定资产资料竟然资产的折旧远大于资产的价值,资产信息与实物不相符等情况,给收购过程中造成了很大的干扰,也给被收购企业造成了一定损失
2.2、供应链管理部分
>一般包括采购管理、销售管理 、库存管理、往来管理、合同管理、委外管理、办公自动化等;这部分的信息化主要是实现业务驱动财务,什么意思呢,就是说根据采购,销售等实际发生的业务来支撑财务管理中的凭证生成,彻底解决财务凭证无根之水的问题。
A、采购管理: 根据生产任务单及存货库存情况采购物资,减少资金积压;优化采购价格管理,降低采购成本;跟踪采购过程,比如采购物料的执行情况,什么时间下达的订单,什么时间到的货,质检是否合格,什么时间付的款,付了多少,还剩多少,采购发票到了多少,还有多少未到等采购全过程管理
>B、销售管理:主要关注签订的订单质量,实现快速报价(比如在和客户谈判过程中,客户有了新的需求,怎样才能快速的给客户报价,并且使我们的利润最大化);风险管控(客户应收账款比例的控制,业务员应收账款比例的控制,降低应收,增加资金利用率等);利润分析,自动分析订单利润,部门业绩完成情况、业务员业绩完成情况等
C、仓库管理:目标实现“无库存”的“丰田模式”,就是我们明天生产产品所需要的物料,上班时直接进入生产线,当然实现这个目标还需要很长的时间要走,但我们要考虑的时尽量降低库存,较少库存挤压;增加物料周转率,彻底消除物料挤压过期损坏的情况,杜绝盲目采购;实现摆放按货架、物料按批号,生产日期管理等;实现“无人化”自动仓储管理,物料按条码管理,自动扫描出入库等
>2.3、生产管理部分
一般包括产品设计、生产计划、订单管理、车间管理、工序管理等。由于这一部门严重依赖基础工作和供应链管理部分数据,所以信息化过程建设到这一步,说明公司是一个管理规范,执行力强,产品市场竞争力好的公司。
销售部门接到生产订单后(销售管理)--à设计部门根据订单要求设计产品图纸,设计物料清单,生产过程设计规划(产品设计管理)--à生产计划部安排生产及排产(生产计划管理)--à生产部进行SRP运算产生物料情况表(仓库管理),自动生成缺料采购计划(采购管理)--à根据生产各个工序安排合适的工人数量,相应工序所需的工序流转卡,工人工时工资等(车间管理、工序管理)