"答：根据《关于落实国务院督察组工作要求切实维护良好电信市场秩序的通知》（中国联通集团〔2018〕355 号）文件要求，我省明文规定严禁向用户收取销户保证金，销户时不会收取您任何的保证金费用。 但如您的手机号码有靓号协议或者未到期的合约计划，提前解约需要补缴一定的违约金。"
