房子不交取暖费物业就停电停水这样做合理吗？应该怎么办？

你们的房子不交取暖费，物业就给停电停水，这样做当然是不合理的，你们可以投诉物业，物业没有给业主停电停水的权利。
投诉物业最有效办法是什么？

最有效的方式应该为住建局物业科投诉，如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉。

接诉礼貌是做好投诉处理工作的基础，良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多；聆听与记录，真心诚意听取业主的投诉，认真记录事情的要点；判断、处理。首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护，然后快速判断、迅速反映、及时处理，需要各部门配合的应迅速通报、全力协调，经过判断分析，找到问题所在，应在第一时间以积极的正面态度回应业主，并告知物业管理公司的处理办法。

回访是与业主建立信任，弥补因种种原因造成误会的重要环节，也是检查工作质量，与业主沟通，搞好关系的最好机会。

小区物业费包括哪些

一、管理费

在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

二、清洁费用及绿化养护费管理费

清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用；绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

三、办公费用与人员工资

办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。小编了解到，物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。

上述内容就是有关投诉物业最有效办法是什么？小区物业费包括哪些的全部介绍了，如果物业确实做得比较过分，业主们不硬挨一味的忍让，不要觉得和物业产生了矛盾对自己不利，如果可以调解解决自然是最好的，但是如果不行的话大家也可以选择投诉的方式。

确实很理解你的心情，不用为什么还要交，太霸王条款了，很生气。但是看到你说你们小区是集体供暖，如果你不交确实也不行，因为在买房子这些你就应该知道的，建议是交了取暖费

不合理。
其实物业无论什么理由，他都没有停水停电的权利。物业就是一个服务公司，它不是管理部门，没有执法权，即使你因为对物业服务不满意，不缴纳物业费，他们都没有停水停电的权利。
建议你向房管局中的物业管理部门反映，由他们向物业协调，实在不行，拨打当地的12345市长热线反映。
望采纳。

不交物业费呀，跟了水电没有关系，所以呀，这种做法可以呀，上有关部门去啊，锆业这种做法是不合理了

这样做不合理。不交取暖费是业主的违反取暖应交费的协议，是业主违规。但物业不能以停水停要挟，以错别错。应找业主沟通，业主拒交，物可根据协议起诉业主。。