尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。
您可以查看笔记本背面的MODEL CODE编码，例如NP270e5v-X05CN，即为笔记本详细型号。提供您的机器详细型号方便为您查询您的机器是否预装正版系统。
若您的机器出厂预装正版系统，是OEM版本，三星统一购买使用。无单独秘钥。联网后即可激活。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
若您使用的非出厂系统，三星没有提供机器系统秘钥。建议您登陆微软官网购买激活码即可。
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