上网的问题，电脑高手进。

既然可以正常上网，说明原来宽带可以不用了。
是不是你家用了路由器，用户名/密码都写在路由器里了，所以电脑就不需要再输了。

错误678原因比较多，包括主机电脑一直到局端机房，连接的任何环节出现异常都会提示678，比如线路故障，设备故障等等，如果电脑本身系统出现异常也有可能提示678。建议您先根据工作人员的说法检查一下电脑，如果没有任何问题，您也可以直接拨打宽带服务热线让他们给检查一下，看看是不是机房出现问题了，再就是你的网卡驱动有问题了。

错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。
也就是说电脑能和猫连上，但猫不能和远端的联通连上，查电话线是否接好有无欠费，密码和帐号正确否。
这是百度的答案http://baike.baidu.com/view/1181234.htm

呵呵,1楼网友"superboywxf "说的没错，既然你都可以上网啦，你就不用点击宽带连接啦。想必你用路由器上网啦。

错误678：无法连接到远程计算机。
原因：尝试连接到服务器失败。
解决方法：请您自检一下室内的网络联线是否正常，网卡灯是否亮着？若是都没有问题，那么实在抱歉，网络存在问题，您只能报修了。
舒心网络团队为您解答，谢谢。