宝马售后服务近来主推的宝马互联驾驶实现的一些主要功能和服务提供了核心支持,其中包括基于远程呼叫中心的旅程咨询服务、保养自动提醒、道路救援服务等,为车主提供便利的同时,更带来高效互联商务生活的新体验。
互联驾驶的意思:
BMW互联驾驶是基于宝马专业导航系统之上,它具有更强大的三维地图、带手写输入板的iDrive控制旋钮,以及高分辨率显示屏。只要您的BMW座驾配备此系统,即可使用BMW互联驾驶服务,通过车辆内置的电话卡和智能手机的诸多功能,与世界随时保持联系。从BMW车辆最初交付之日起,您可以免费享受3年的互联驾驶服务。
作用:
客户可以随时随地与服务专员建立免费通话,服务专员可快速查询兴趣点和发送行驶路线至导航系统,并提供航班和酒店预订等私人服务;当车辆发生碰撞时,可以在自动检测碰撞强度及驾驶者/副驾驶的受伤情况,并自动向救援中心发出信号,从而确保实时救援;远程售后服务可及时主动提醒用户进行车辆的维修保养。此外,包含实时路况信息的动态导航系统可根据交通拥堵等特殊情形,即时计算和建议最佳行驶路线。